特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社G-MAX
運営統括責任者
林 大将
サービス・屋号
TOP CARD
所在地
460-0011
愛知県名古屋市中区大須3-10-24 トラスト赤門通ビル2F
電話番号
052-212-8989
通販に関するお問い合わせは052-212-8989にお願いいたします。
営業時間外のお電話につきましては、ご対応致しかねます。
弊社からの折り返しは致しかねます。営業時間内にお掛けください。
資格・免許
愛知県公安委員会許可 第541162311900号
商品引き渡し時期
営業日中の午前９時までにご入金の確認がとれたお客様のご注文は原則当営業日に発送とさせていただきます。
それ以降の入金になりますと翌営業日発送分となります。予めご了承ください。
決済方法によっては、入金の反映にお時間がかかる場合がございます。
お支払期限には十分にご注意ください。
発送状況は下記のWebページよりご確認いただけます。
ヤマト運輸　荷物お問い合わせ
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※発送元の郵便番号「460-0011」です。
※出荷状況、入荷状況などによりお時間をいただく場合があります。
発送が遅れます際には弊社よりメールにてご連絡させていただきます。
販売数量について
各商品ごとに購入上限数を設定している場合がございます。
全てのお客様に公平なご提供の機会を設けさせていただきますため、ご注文をお分けいただきましても、超過分のご注文につきましては、全てキャンセルさせていただきます。

業者様、個人様問わず、意図的な買占めと思われるご注文に関しましては、ご注文後でも数量を制限またはアカウントの制限をさせて頂く場合がございます。
返品について
お客様都合による商品のキャンセル・返品は原則として承っておりません。

ご注文した商品と異なる商品が届いた場合、または明らかに商品が破損している場合に限り、到着日を含む2日以内に詳細をご連絡ください。
期限を過ぎてからのご連絡は対応致しかねます。
尚、ゆうパケットをご利用いただいた場合の配送時の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。
補償をご希望のお客様は配送方法でゆうパックをご利用下さい。
    申込有効期限
    • ご注文商品のご用意完了と振込先情報のおしらせメール送信日時を含む48時間までにご連絡が無かった際にはご注文をキャンセルさせていただきます。
    • またご入金済みのご注文でお届け先の不備などにより発送できない場合、弊社より個別にご連絡させていただき、返金対応させていただきます。なお、この場合、返金手数料300円を頂戴いたします。
    免責事項
    • 弊社より送信したメールがメールアドレスの誤りや迷惑メールフィルターなどの設定により不着となり、お客様が不利益を被った場合においても弊社は一切の責任を負いません。
    • ご注文後の内容変更につきましては、原則お引き受けしておりません。
    • 配信価格および在庫数量につきましては、手作業にて行いますため、誤りがある場合もございます。
      誤った内容にて商品をお買い上げの場合は正しい価格・数量へ調整させていただくか、ご注文をキャンセルして再度お取引とさせていただきます。
    • 既にご入金がお済みのご注文につきましては、原則として、返金によるご対応を行わせていただきます。
    • 弊社との通信の一部もしくは全てを公開することは、弊社規約によりお控えいただいております。
    商品の状態不良について
    • 到着した商品に状態不備がございましたら、到着日を含む2日以内に詳細をご連絡ください。期限を過ぎてからのご連絡は対応致しかねます。
    • コンディション不備に関しては商品返却確認後、【口座返金】または【クレジットカード請求金額の修正】で対応させていただきます。
    • その際に発生する口座への返金手数料につきましては、当店での不備と判断させていただいた場合は当店負担、お客様都合での返品と判断させていただいた場合はお客様負担にてお振込みとなります。
    • 返品商品は到着時の状態のままご返送くださいませ。
      スリーブが当店で使用しているものと違う場合や未開封品が開封されている場合など、ご返送商品の状態によってはお客様都合での返品として返金させていただくか、到着時点での市場価格を考慮しての返金としてお取り扱いをさせていただく場合がございます。
    • ご返送いただく場合は当店からお送りする返送用封筒とカード保護材、または商品到着時に使用していた梱包材などを必ずご利用くださいませ。
      カードの保護が不十分であった場合は「返送時の梱包不備によるキズ」と判断させていただき、お客様都合での返品として扱わせていただきます。
    お支払い期限
    【ご注文商品ご用意完了と振込先情報のお知らせ】のメール送信日を含む2日以内を、ご入金期限とさせていただきます。
    メール送信日を含む2日以内にご入金が確認できなかった場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
    (金融機関によっては他行間の送金にお日にちがかかる可能性がございます。余裕をもって、ご対応いただきますようお願い致します)

    前払い決済におけるお支払い期限超過によるキャンセルにつきましては、ご連絡なく行わせていただきます。
    期限切れ後のご入金はお振込みいただいた金額から【振込手数料】【コンビニ決済手数料（コンビニ決済の場合）】を差し引いた金額で返金させていただきます。

    ※前払い決済を選択しての商品の擬似的なお取り置きにつきましては、固くお断りを申し上げます
    ※複数回に渡る入金期限の超過や悪質であると判断させていただきました場合、前払い決済及び代引決済でのご注文をお断りさせていただく場合がございます
    返品期限
    • ご注文した商品と異なる商品が届いた場合、または明らかに商品が破損している場合に限り、到着日を含む２日以内に詳細をご連絡ください。
      期限を過ぎてからのご連絡は対応致しかねます。
    • 返送用封筒到着日を含む3日以内の消印となるよう投函をよろしくお願い致します。
      期限が過ぎた消印につきましては振込手数料及び往復の送料を差し引いた金額で返金させていただきます。
    • 返送用封筒到着日を含む7日以降の消印及び出荷受付のご返送につきましては到着時点の市場価格を考慮しての返金とさせていただきます。
    • 返送に際しましてトラブルが発生し、期限内にご返送いただけないと判断した場合は必ず返送期限内にご連絡ください。
      ご連絡がなかった場合、期限以後にお申し出いただきましても、ご対応を致しかねます。
    返品送料
    • 当方の明らかな過失や不備にて発生する送料・手数料は全額負担させていただきます。
    • お客様都合での返品・交換はお引き受けしておりません。
    • 弊社到着時にお客様都合でのご返品と判断させていただきました場合、送料及び各種手数料をご請求させていただきます。
      普通郵便での返送：当店からのゆうパケット送料250円+返送用封筒にて使用させていただいた切手の金額
      佐川急便での返送：当店から宛先住所間の往復の送料

    配送方法
    • 配送方法は、ヤマト運輸株式会社の「宅急便」、「宅急便コンパクト」、「ネコポス」から選択することができます。購入する商品サイズによっては、お選びいただけない配送方法がございます。
    • 荷物の紛失・破損に対する補償(責任限度額)は、宅急便の償金額(責任限度額)は、宅急便1個につき30万円（税込み）まで、宅急便コンパクトの補償金額(責任限度額)は、宅急便コンパクト1個につき3万円（税込み）までです、ネコポス1個につき3千円（税込み）までです。

     

    お支払い方法

    TOP CARDでは以下のお支払方法に対応しています。

      ◾︎ 銀行振込
      ◾︎ クレジット決済
      ◾︎ Apple Pay
      ◾︎ Amazon Pay(アマゾンペイ)
      ◾︎ PayPay
      ◾︎ LINE Pay
      ◾︎ メルペイ
      ◾︎ コンビニ決済
      ◾︎ ペイディ
      ◾︎ 楽天ペイ
      ◾︎ d払い
      ◾︎ au PAY
      ◾︎ Alipay
      ◾︎ WeChat Pay


      海外からご利用のお客様へ。
      海外宛への配送には利用できないので、本配送方法を選択した場合、キャンセルします。
      配送方法にはEMSをご選択ください。
      For customers using overseas.
      We will cancel the order using the transfer agent.
      Please use EMS for delivery method.